Tutela dei dati personali

Ultimo aggiornamento: 24.5.2018

Titolare del Trattamento dei Dati
Piano C Srl – Associazione Piano C – Via Simone d’Orsenigo 18, 20135 Milano (MI), Italy
Indirizzo email del Titolare: dillo@pianoc.it

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici e/o cartacei, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare, sempre con tua esplicita autorizzazione. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

1. Cookies
I cookies sono informazioni che i siti registrano sulla memoria del computer, smartphone o tablet che usi per navigare: possono servire a vari scopi, fra cui salvare le tue preferenze, permetterti di acquistare prodotti da un e-commerce, riconoscerti quando torni sul sito.

Su questo sito, usiamo dei cookie tecnici per:

  • ricordare se ti abbiamo informato dell’esistenza dei cookies, o se invece dobbiamo ricordarti che li usiamo e invitarti a leggere questa informativa;
  • ricordare se ti abbiamo proposto di iscriverti alla newsletter negli ultimi 60 giorni, per non disturbarti più in caso noi lo si sia già fatto;
  • fornirti aggiornamenti sulle campagne e iniziative in corso, consentendoti di accedervi facilmente.

Altre informazioni che possono interessarti:

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In fondo alle pagine e ai post ci sono i pulsanti di condivisione sui social network Facebook, Twitter, LinkedIn e GooglePlus, e in certi casi facciamo l’embed di contenuti da YouTube, Instagram, Slideshare; tutte queste piattaforme salvano i dati in cloud su server che possono risiedere fuori dalla UE e usano i propri cookies per riconoscerti, se stai navigando dopo esserti collegato ai tuoi account; non abbiamo accordi con nessuno di loro e non siamo in grado di controllare come usano i tuoi dati. Per maggiori informazioni, naviga alle relative privacy policy:
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Usiamo Google Analytics per avere, in forma anonimizzata, le statistiche d’uso del sito. Più sotto ti spiego cosa significa.

Nel tuo browser puoi impostare le preferenze di privacy in modo da non memorizzare cookies, cancellarli dopo ogni visita o ogni volta che chiudi il browser, o anche accettare solo i cookies di pianoc.it e non quelli di terze parti; esiste anche un servizio, Your Online Choices, che ti mostra quali cookie installano i vari servizi e come puoi disattivarli, uno per uno.

2. Iscrizione al blog
Puoi ricevere i post del blog di Piano C via posta elettronica, iscrivendoti alla newsletter e selezionando l’opzione “post del blog”; se ti iscrivi solo per ricevere i post del blog, sappi comunque che un paio di volte l’anno potremmo mandarti anche una newsletter speciale, con aggiornamenti che non pubblichiamo nel blog.

Qui sotto puoi leggere come trattiamo i tuoi dati.

3. Newsletter
Ogni mese scriviamo una newsletter per:

mandare materiali utili sui temi che caratterizzano l’operato di Piano C;
raccontare cose che stiamo sperimentando e progetti che stiamo lanciando;
farti conoscere i membri e le iniziative della nostra community;
avvisarti se abbiamo in agenda eventi interessanti e occasioni in cui ci possiamo incontrare.
Per iscriverti, puoi usare la maschera popup che compare dopo un po’ quando sei su questo sito, ma anche usare il modulo che trovi in homepage.

La newsletter è gestita con MailChimp, e il tuo indirizzo email viene memorizzato sui server di MailChimp (quindi negli Stati Uniti) e, periodicamente, nei backup che facciamo della lista. Qui puoi leggere la privacy policy di MailChimp  e qui il supplemento di contratto fra Piano C e MailChimp in cui loro specificano come rispettano le richieste del GDPR. Quando ti iscrivi (o ti disiscrivi), riceviamo una notifica coi tuoi dati su una nostra casella email, che è gestita su Gmail.

MailChimp, come ogni piattaforma per la gestione di newsletter, dà informazioni su chi apre le newsletter e clicca sui link; usiamo queste informazioni per capire se stiamo scrivendo cose interessanti per chi legge, e regolarci di conseguenza. Per tua informazione:

  • se non vuoi che chi ti manda una newsletter sappia che l’hai aperta, leggi la newsletter senza scaricare le immagini;
  • se non vuoi che i tuoi clic sui link di una newsletter vengano tracciati, copia i link, meglio ancora se dalla versione in solo testo, e aprili direttamente nel browser.

Piano C è titolare del trattamento dei dati (trovi i riferimenti e recapiti in fondo a ogni pagina); non cediamo il tuo indirizzo email a nessun altro, per nessun motivo (a meno che tu non ci dia esplicitamente l’autorizzazione per farlo); puoi smettere di ricevere la newsletter in qualunque momento, attraverso il link che trovi in fondo a ciascun messaggio.

Continueremo a mandarti newsletter e post fino a quando non chiuderai la tua iscrizione; almeno una volta all’anno controlliamo chi non sta aprendo più i nostri messaggi da alcuni mesi, e procediamo a disiscriverli; questo riduce molto il rischio che continuiamo a scriverti anche quando non ti interessiamo più.

NB: dopo la disiscrizione, MailChimp mantiene comunque i dati degli ex-iscritti per evitare di poterne forzare il reinserimento nella mailing list; ogni volta che facciamo list-cleaning cancelliamo anche tutti quelli che si sono disiscritti da più di 12 mesi. Se però vuoi la cancellazione definitiva e immediata dei tuoi dati, scrivici e la faremo manualmente.

4. Uso del modulo contatti e dei dati inseriti in commenti o contatti
Se ci scrivi dalla pagina Contatti usiamo i tuoi dati per risponderti, e così se ci scrivi via posta elettronica, lasci un commento a un nostro post o compili un nostro form cartaceo per lasciarci i tuoi contatti. I tuoi dati restano memorizzati nel nostro archivio di posta elettronica (Gmail), nel database del sito se si tratta di commenti, nel nostro database su Highrise, nel nostro database cartaceo e nei nostri backup; Piano C è titolare e responsabile del trattamento dei dati, che non cediamo a nessun altro a meno che tu non ci autorizzi a farlo.
Qui puoi leggere la privacy policy di Highrise e qui il supplemento di contratto fra noi e Highrise in cui loro specificano come rispettano le richieste del GDPR. Qui invece puoi trovare la lista dei subincaricati di Highrise. Se vuoi la cancellazione definitiva e immediata dei tuoi dati su Highrise, scrivici e la faremo manualmente.

Se nel tuo messaggio hai dichiarato di voler ricevere aggiornamenti su quello che facciamo, o se hai spuntato l’opzione “Vuoi iscriverti alla nostra newsletter?” dal modulo Contatti, ti inseriamo nella nostra mailing list (vedi alla voce Newsletter).

5. Navigazione nel sito

Per analizzare delle dettagliate statistiche sulle visite al nostro sito, usiamo Google Analytics, un servizio gratuito fornito da Google; abbiamo impostato Google Analytics in modo che il tuo indirizzo IP venga anonimizzato, attraverso l’azzeramento dell’ultima parte dell’indirizzo stesso.

Le informazioni generate dal cookie di Google Analytics sull’utilizzo del sito web da parte tua (compresa la prima parte del tuo indirizzo IP) vengono quindi trasmesse a Google e depositate presso i suoi server negli Stati Uniti. Google usa queste informazioni per tracciare e esaminare l’uso del sito da parte dei visitatori, e fornire questi dati, in forma aggregata e mai collegati alla tua identità, attraverso i report di Analytics e i suoi altri servizi informativi (es. Google Trends).

Google potrebbe trasferire queste informazioni a terzi nel caso in cui questo sia imposto dalla legge o nel caso in cui si tratti di soggetti che trattano queste informazioni per suo conto; l’informativa su privacy e uso dei dati di Google Analytics è qui.

6. Acquisto di corsi e servizi

Se acquisti nostri corsi e servizi, probabilmente ci scambieremo messaggi di posta elettronica (vedi sopra) e potremmo salvare informazioni che riguardano te e i tuoi progetti su GoogleDocs, Google Drive o Dropbox. La nostra contabilità è affidata a studio Mainini e studio Gallenzi.
Per il nostro coworking ci serviamo di Cobot, il software di gestione per spazi di coworking, hub per ufficio e spazi di lavoro flessibili in tutto il mondo. L’informativa su privacy e uso dei dati di Cobot è qui.

7. Gestione dati relativi all’uso della carta di credito
Per comprare i nostri corsi e servizi sul sito devi inserire i dati della tua carta di credito: ecco come gestiamo questi dati. Paypal – qui c’è la loro privacy policy – è il sistema che usiamo per farti pagare con la carta di credito sul nostro sito.  I tuoi dati restano memorizzati nel nostro database di Dropbox. Piano C è titolare e responsabile del trattamento dei dati, che non cediamo a nessun altro a meno che tu non ci autorizzi a farlo.

8. E in conclusione…
Grazie per avere letto fino in fondo le spiegazioni su come usiamo i dati che raccogliamo, anche in forma anonima, attraverso il nostro sito e presso la nostra sede.

Ti ricordiamo che hai diritto di avere queste informazioni, di chiederci di cancellare i tuoi dati in nostro possesso, e addirittura di sporgere reclamo presso l’autorità se ritieni che noi si stia violando i tuoi diritti. Leggi la nuova normativa GDPR.

Se cambi idea puoi segnalarcelo scrivendoci a comunicazione@pianoc.it o seguendo le istruzioni presenti in ogni comunicazione.